Um executivo da ClassNK que desempenhou um papel importante no aumento de quatro vezes no mercado alemão da sociedade voltou ao escritório de Hamburgo como Gerente Geral.
Akizumi Miura voltou para sua segunda postagem no escritório de pesquisa da ClassNK em Hamburgo, com um breve resumo para reforçar e continuar construindo a presença da sociedade no principal mercado alemão.
Durante sua primeira postagem, entre 2011 e 2016, Miura foi um membro essencial da equipe que supervisiona a participação de mercado da sociedade de classificação japonesa na Alemanha quadruplicada, de menos de 2% para cerca de 8%.
“Quando abrimos um departamento de pesquisa em Hamburgo, nos permitiu oferecer aos nossos clientes europeus o mesmo nível de qualidade que nossos clientes no Japão - sem a diferença de fuso horário”, diz Miura. “Isso significava que poderíamos oferecer o serviço responsivo pelo qual a ClassNK é renomada. Somos muito mais conhecidos na Alemanha hoje. No entanto, ainda há muito espaço para melhorias ”.
O escritório de Hamburgo administra uma porcentagem notavelmente maior de material marinho e pesquisas de componentes do que os outros escritórios da sociedade fora da Ásia, o que Miura considera um produto das avançadas capacidades científicas e tecnológicas da Alemanha. "Isso reflete a herança da nação que nos deu o motor a diesel e é um fator importante que apóia a indústria marítima hoje".
O retorno a Hamburgo coincide com o trigésimo ano de Miura com a ClassNK e, diz ele, assumir o comando da Alemanha exige toda a sua experiência. Começando sua carreira como agrimensor em Hiroshima, Japão, Miura diz que aprendeu cedo uma lição que o manteve em boa posição ao longo de sua carreira: “Uma única decisão de um único inspetor poderia influenciar bastante o tempo que uma embarcação passou em doca e orçamentos de clientes. É uma percepção que permanece tão verdadeira agora como era então. ”
Miura também testemunhou em primeira mão o boom na indústria naval da Turquia em um contrato de dois anos com o escritório da ClassNK em Istambul na virada do milênio. A sociedade se beneficiou de um forte apetite entre as companhias de navegação locais por adquirirem bulkers de segunda mão, enquanto seu tempo na Turquia também trouxe conhecimento sobre a importância da comunicação transcultural em um contexto de negócios. “Era importante que os clientes compreendessem totalmente os requisitos de conformidade, em vez de esperar que eles os aceitassem automaticamente. Nós tivemos que conversar com eles nos termos que eles usaram ”, diz ele.
Foi outra lição importante que o Gerente Geral de Hamburgo diz que ele mantém em mente constantemente. Durante o período entre sua permanência em Istambul e seu primeiro período em Hamburgo, Miura liderou a segurança de graneleiros em Tóquio, numa época em que os reguladores estavam revisando as regras de construção. “Os proprietários estavam lutando para acompanhar as mudanças, por isso desenvolvemos orientações para ajudá-los a compreender o panorama geral que, ao mesmo tempo, ajudou nossos pesquisadores de campo. Esses esforços reforçaram nossa reputação nesse setor ”.